电话调价与透明度

电信资费调整是涉及千家万户的大事。今年三月二十一日起，北京电信资费调整，市话费由原来的三分钟一角捌分改为分档计费，即首三分钟两角二分，以后每分钟一角一分。住宅电话基本月租费由原来的十一点六元／月或二十一点六元／月，统一调为二十五元／月，同时取消区住宅电话二十五次／月的免费电话。此外，执行多年的“夜间长话半价”也有变动，原来平时二十一时至次日七时的半价改为不分工作日和节假日，零时至七时，实行六折优惠。

这一资费调整措施出台以后，在消费者中引起了较大的反响。北京市各级消费者协会不断收到消费者的反映，纷纷提出质疑。北京市消协为了进一步倾听广大消费者的呼声，搭起广大消费者与电信部门的沟通渠道，日前，邀请代表不同层面的消费者，围绕市话费调价问题，专门召开了座谈会，与会者异口同声地说，这次电话资费的调整缺乏透明度，违反《价格法》的原则，损害了消费者的利益，消费者要讨个明明白白。

大多数消费者认为，电信属于公用企业，不能以谋取最大利润为目的。推迟晚间优惠价，不是在鼓励多打电话，而是少打电话，从全局看，这不利于刺激消费。

我们都在说，信息时代正在来临。我们要抓住机遇，用信息化带动工业化，实现跨越式发展。要实现这些目标，电信业的基本政策就应该是鼓励消费，鼓励利用电信服务生产、生活。电信的低赢利，会带来其他社会事业的全面进步。